Der Helfer in deiner Umgebung!
Dienstleistungen
🛠️ Device-Doc: Dein IT-Service direkt vor Ort in Oberhausen
Probleme mit der Technik? Ich komme zu dir! Egal ob der PC streikt, das neue Smartphone eingerichtet werden muss oder das WLAN nicht bis ins Wohnzimmer reicht – ich helfe dir schnell und unkompliziert direkt bei dir zu Hause.
Meine Leistungen im Überblick:
- PC & Laptop Service: Ersteinrichtung, Windows-Installation, Hilfe bei langsamen Geräten und Software-Problemen.
- Smartphone & Tablet: Einrichtung von Android und iOS, E-Mail-Konfiguration, App-Installation und Datenübertragung.
- Netzwerk & Internet: WLAN-Optimierung, Router-Einrichtung und Anbindung deiner Geräte.
- Sorgenfrei-Check: Gemeinsame Einrichtung deiner Accounts und Passwörter, damit du sofort loslegen kannst.
Deine Vorteile: ✅ Kein Schleppen: Ich komme direkt zu dir (Anfahrt in Oberhausen nur 15 €). ✅ Faire Preise: Transparente Abrechnung ohne versteckte Kosten. ✅ Einfache Zahlung: Bequem bar oder direkt per Karte (SumUp) bezahlen.
Windows Einrichtung PC
All in One Paket
Das ist das volle Programm: - Windows & Software-Komplett: Volle Installation von Windows plus Einrichtung all deiner Programme (Office, E-Mail, Browser, Mediatheken). - Hardware-Integration: Ich schließe alle deine Geräte an – Drucker, Scanner, Webcam, Zweit-Monitor und Lautsprecher. Alles wird getestet. - Netzwerk-Optimierung: Einbindung ins WLAN und Einrichtung deines Routers für beste Geschwindigkeit. - Sicherheits-Maximal: Installation von Virenschutz, Werbeblockern und Einrichtung einer automatischen Datensicherung (Backup), damit deine Fotos nie verloren gehen. - Die "Privat-Schulung": Ich bleibe nach der Einrichtung noch 30 bis 45 Minuten bei dir und zeige dir geduldig alle Funktionen. Wir üben gemeinsam das Mailen, Googlen oder Videotelefonieren. - Service-Garantie: Inklusive einer kostenlosen Fernwartung (15 Min.) innerhalb der ersten zwei Wochen, falls doch noch eine Frage auftaucht.
Basis Paket
Was bekommst du? Dein PC oder Laptop wird komplett neu aufgesetzt, sodass du ein sauberes, schnelles System hast – frei von unnötigem Datenmüll. Ich installiere Windows für dich und richte alles so ein, dass du sofort loslegen kannst. Das ist im Paket enthalten: - Windows-Installation: Komplette Neuinstallation oder Zurücksetzen deines Betriebssystems (Windows 10 oder 11). - Treiber-Update: Ich sorge dafür, dass Bild, Ton und WLAN einwandfrei funktionieren. - Sicherheits-Check: Installation der wichtigsten Windows-Updates für deinen Schutz. - Konto-Einrichtung: Anmeldung oder Erstellung deines lokalen Benutzerkontos oder Microsoft-Accounts. - Wunsch-Apps (Bonus): Auf Wunsch installiere ich dir bis zu 3 Basis-Programme direkt mit (z.B. deinen Lieblings-Browser, ein Schreibprogramm oder einen Virenschutz). Dein Vorteil: Ein frisches, schnelles System ohne Kopfschmerzen. Du drückst auf den Startknopf und alles läuft.
Erweitertes Paket
Erweitertes Paket: "Komplett-Setup & Office" Das ist alles drin (zusätzlich zum Basis-Paket): - Software-Paket nach Maß: Komplette Installation deiner Standard-Programme (z. B. Microsoft Office, Adobe Reader, VLC Player, Chrome/Firefox). - E-Mail-Konfiguration: Einrichtung deines E-Mail-Programms (Outlook, Thunderbird etc.), damit du sofort Mails empfangen und senden kannst. - Peripherie-Service: Ich schließe deinen Drucker, Scanner oder Monitor an und installiere die passenden Treiber, damit alles reibungslos zusammenarbeitet. - Sicherheits-Plus: Einrichtung eines Virenscanners und Konfiguration der Windows-Firewall für maximalen Schutz. - Browser-Check: Einrichtung von Werbeblockern und wichtigen Lesezeichen, damit das Surfen sicher ist und Spaß macht. Dein Vorteil: Ein schlüsselfertiger PC. Du setzt dich hin, schaltest ein und kannst direkt mit deiner Arbeit oder deinem Hobby loslegen.
Handy
All in One Paket Handy
ALL-IN HANDY: Das Rundum-Sorglos-Handy - Alles aus dem Comfort-Paket. - Smart-Connect: Verbindung mit deiner Smartwatch, Kopfhörern oder deinem Auto. - Sicherheits-Check: Einrichtung von Fingerabdruck/FaceID & Kindersicherung. - Cloud & Backup: Einrichtung einer automatischen Datensicherung (iCloud/Google Drive). - Privat-Training: 30 Min. geduldige Erklärung aller neuen Funktionen & Gesten.
Basis Einrichtung
- BASIS HANDY: - Ersteinrichtung deines Smartphones (Android/iOS). Ich aktiviere deine SIM-Karte, verbinde das WLAN und richte dein Google- oder Apple-Konto sicher ein. Inklusive aller wichtigen System-Updates und einem abschließenden Funktions-Check.
Comfort Paket
COMFORT HANDY: Umzug & Apps - Alles aus dem Basis-Paket. - Daten-Transfer: Sicherer Umzug deiner Kontakte und Fotos vom alten Gerät. - WhatsApp-Service: Komplette Übertragung deiner Chats und Medien. - App-Einrichtung: Installation & Login deiner wichtigsten Apps (Banking, Social Media, ÖPNV). - Personalisierung: Einstellung von Klingeltönen, Schriftgröße und Sperrbildschirm.
FERNWARTUNGEN
Fernwartungen
Internet
WLAN Einrichten
Basis-Leistungen: - Router-Konfiguration: Anschluss und Einrichtung deines Routers (z. B. FRITZ!Box, Telekom Speedport). - WLAN-Optimierung: Einrichtung eines sicheren Funknetzwerks mit optimaler Kanalwahl für maximale Reichweite. - Geräte-Anbindung: Verbindung von PCs, Laptops, Smartphones, Tablets und Smart-TVs mit dem Internet. - Sicherheit: Konfiguration einer sicheren Verschlüsselung (WPA3) und Einrichtung von Gast-Netzwerken.Wählbares Extra: Highspeed LAN-Verkabelung - LAN-Kabel Installation (bis zu 20 Meter): - Verlegung eines hochwertigen CAT-Kabels von deinem Router zum gewünschten Endgerät. - Saubere Führung des Kabels (z. B. entlang von Fußleisten oder in Kabelkanälen). - Abschließender Funktionstest für volle Gigabit-Geschwindigkeit. - Vorteil: Keine WLAN-Schwankungen und minimale Latenzzeiten.
Kontakt
Öffnungszeiten
- Montag12:00 - 18:00
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